O Centro de Pesquisas e de Ações Sociais e Culturais – CPASC, para execução do termo de colaboração, firmado por intermédio da AUTARQUIA DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR – PROCON – RJ, TORNA PÚBLICA a chamada de Seleção de Pessoal para integrar a equipe de execução do projeto, que tem por objeto a implementação, gestão, operação e execução do projeto Balcão do Consumidor – Lote I e II.
Seleção de Pessoal
Todos os profissionais que farão parte da equipe do Projeto Balcão do Consumidor em seus respectivos lotes serão contratados sob o regime da Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT) e deverão:
1. Estar registrados nos respectivos conselhos profissionais e atender às normas e requisitos próprios de cada segmento;
2. Ter comprovação da capacidade técnica, com formação adequada ao cargo desempenhado, preferencialmente, com experiência nas áreas correlatas às atividades do projeto onde irão atuar.
Segue abaixo a relação de cargos e funções a serem exercidas nas unidades do Balcão do Consumidor.
Lote I – 13 Unidades
Metro I (Capital) com 08 unidades de atendimento
Metro II (Baixada Fluminense e Niterói) com 05 unidades
Total de 198 vagas.
| # | Cargo | Perfil | Função | Quantidade | Carga Horária |
|---|---|---|---|---|---|
|
1 |
Coordenador de Projeto |
Profissional com curso superior e, preferencialmente, especialização em gerenciamento de projetos, experiência prévia em projetos sociais e atividades de gestão, comprovados por
atestados ou declarações ou instrumentos contratuais. |
Responsável pela implementação do projeto, planejar ações
de acordo com os objetivos e metas pactuadas e realizar Relatórios de Execução do Objeto. |
1 |
40h/semanais |
|
2 |
Coordenador Administrativo |
Profissional com curso superior, preferencialmente, graduação em Administração, Direito, Gestão Pública ou outras áreas correlatas, com experiência em gestão de projetos, comprovada por atestados ou declarações
ou instrumentos contratuais, e que tenha sensibilidade nas temáticas que atravessam a questão das relações de consumo. |
Responsável pelas rotinas administrativas do projeto,
da coordenação de logística e suprimentos das ações. |
1 |
40h/semanais |
|
3 |
Coordenador Técnico |
Os Coordenadores atuarão de acordo com os
objetivos e metas do projeto. Profissional com ensino superior, preferencialmente, nas áreas
de Administração, Direito, Comunicação ou Ciências Humanas com registro no respectivo
conselho da categoria profissional. |
Responsável pela implementação das atividades relacionadas
às áreas de atuação: orientação técnica e jurídica; mediação e solução de conflitos; realização de cursos e palestras; e eventos de integração. |
1 |
40h/semanais |
|
4 |
Assistente de Coordenação |
Profissional, preferencialmente, com ensino superior em Ciências Humanas, Administração, Direito ou outras áreas, com
experiência prévia em projetos. |
Atuará como apoio das Coordenações (administrativa,
técnica, projeto), garantindo a boa e regular execução das atividades, além de elaborar relatórios de acompanhamento e resultados de desempenho. |
26 |
40h/semanais |
|
5 |
Técnico Administrativo |
Profissional com Ensino Médio ou Superior e possuir conhecimentos das rotinas administrativas. |
Realizar o filtro de atendimento das principais questões
apresentadas pelos interessados; auxiliará os coordenadores técnicos nas questões relacionadas ao desenvolvimento do projeto; acompanhamento dos recursos humanos de cada
balcão do consumidor; realizar relatórios de companhamento; prestar informações concernentes à área administrativa do projeto. |
52 |
40h/semanais |
|
6 |
Psicólogo |
Profissional com formação em Psicologia e registro no Conselho Profissional, apto a atuar junto às questões que envolvem as relações de consumo em especial para o atendimento aos grupos vulneráveis como idosos, mulheres, grupos que sofrem discriminação, pessoas com deficiência, pessoas com transtorno do espectro autista, dentre outros. |
Esses profissionais poderão compor a equipe de visitação do Balcão Consumidor. |
13 |
30h/semanais |
|
7 |
Orientador Jurídico |
Profissional com graduação em direito e registro na OAB, com
qualificação e experiência comprovada no atendimento à grupos especiais, conhecimento dos aspectos ligados às relações de consumo. |
Orientar indivíduos e coletivos que precisem de
apoio em situações derivadas de conflitos a partir das relações de consumo. |
52 |
20h/semanais |
|
8 |
Assistente Social |
Profissional com formação em Serviço Social e registro no
respectivo conselho da categoria profissional, com experiência no trabalho interdisciplinar, no atendimento individual e no acompanhamento e orientação a grupos especiais. |
Profissional que irá fazer parte da equipe de visitação. |
13 |
30h/semanais |
|
9 |
Intérprete de Libras |
Profissional com formação em linguagem brasileira de sinais e
experiência no atendimento ao público, no acompanhamento de grupos especiais. |
Atuar na mediação da comunicação entre pessoas surdas e ouvintes, garantindo a acessibilidade linguística em Língua Brasileira de Sinais (Libras) e Língua Portuguesa. Responsável por interpretar, traduzir e adaptar mensagens orais e escritas durante as atividades do projeto, assegurando a compreensão mútua e o pleno acesso à informação por parte das pessoas surdas. |
13 |
30h/semanais |
|
10 |
Auxiliar de Serviços Gerais |
Profissional proativo, com boa capacidade de
comunicação para atuar nas atividades operacionais do Balcão do Consumidor. |
Executar atividades de limpeza, conservação e organização dos espaços físicos do projeto, garantindo ambientes higiênicos, seguros e adequados para o desenvolvimento das atividades. |
26 |
40h/semanais |
Lote II – 7 Unidades
Regiões do Interior, dividido em:
– Centro-Sul Fluminense (01 unidade);
– Médio Paraíba (01 unidade);
– Costa Verde (01 unidade).
– Noroeste Fluminense (01 unidade);
– Norte Fluminense (01 unidade);
– Serrana (01 unidade);
– Baixadas Litorâneas (01 unidade).
Total de 108 vagas.
| # | Cargo | Perfil | Função | Quantidade | Carga Horária |
|---|---|---|---|---|---|
|
1 |
Coordenador de Projeto |
Profissional com curso superior e, preferencialmente, especialização em gerenciamento de projetos, experiência prévia em projetos sociais e atividades de gestão, comprovados por
atestados ou declarações ou instrumentos contratuais. |
Responsável pela implementação do projeto, planejar ações
de acordo com os objetivos e metas pactuadas e realizar Relatórios de Execução do Objeto. |
1 |
40h/semanais |
|
2 |
Coordenador Administrativo |
Profissional com curso superior, preferencialmente, graduação em Administração, Direito, Gestão Pública ou outras áreas correlatas, com experiência em gestão de projetos, comprovada por atestados ou declarações
ou instrumentos contratuais, e que tenha sensibilidade nas temáticas que atravessam a questão das relações de consumo. |
Responsável pelas rotinas administrativas do projeto,
da coordenação de logística e suprimentos das ações. |
1 |
40h/semanais |
|
3 |
Coordenador Técnico |
Os Coordenadores atuarão de acordo com os
objetivos e metas do projeto. Profissional com ensino superior, preferencialmente, nas áreas
de Administração, Direito, Comunicação ou Ciências Humanas com registro no respectivo
conselho da categoria profissional. |
Responsável pela implementação das atividades relacionadas
às áreas de atuação: orientação técnica e jurídica; mediação e solução de conflitos; realização de cursos e palestras; e eventos de integração. |
1 |
40h/semanais |
|
4 |
Assistente de Coordenação |
Profissional, preferencialmente, com ensino superior em Ciências Humanas, Administração, Direito ou outras áreas, com
experiência prévia em projetos. |
Atuará como apoio das Coordenações (administrativa,
técnica, projeto), garantindo a boa e regular execução das atividades, além de elaborar relatórios de acompanhamento e resultados de desempenho. |
14 |
40h/semanais |
|
5 |
Técnico Administrativo |
Profissional com Ensino Médio ou Superior e possuir conhecimentos das rotinas administrativas. |
Realizar o filtro de atendimento das principais questões
apresentadas pelos interessados; auxiliará os coordenadores técnicos nas questões relacionadas ao desenvolvimento do projeto; acompanhamento dos recursos humanos de cada
balcão do consumidor; realizar relatórios de companhamento; prestar informações concernentes à área administrativa do projeto. |
28 |
40h/semanais |
|
6 |
Psicólogo |
Profissional com formação em Psicologia e registro no Conselho Profissional, apto a atuar junto às questões que envolvem as relações de consumo em especial para o atendimento aos grupos vulneráveis como idosos, mulheres, grupos que sofrem discriminação, pessoas com deficiência, pessoas com transtorno do espectro autista, dentre outros. |
Esses profissionais poderão compor a equipe de visitação do Balcão Consumidor. |
7 |
30h/semanais |
|
7 |
Orientador Jurídico |
Profissional com graduação em direito e registro na OAB, com
qualificação e experiência comprovada no atendimento à grupos especiais, conhecimento dos aspectos ligados às relações de consumo. |
Orientar indivíduos e coletivos que precisem de
apoio em situações derivadas de conflitos a partir das relações de consumo. |
28 |
20h/semanais |
|
8 |
Assistente Social |
Profissional com formação em Serviço Social e registro no
respectivo conselho da categoria profissional, com experiência no trabalho interdisciplinar, no atendimento individual e no acompanhamento e orientação a grupos especiais. |
Profissional que irá fazer parte da equipe de visitação. |
7 |
30h/semanais |
|
9 |
Intérprete de Libras |
Profissional com formação em linguagem brasileira de sinais e
experiência no atendimento ao público, no acompanhamento de grupos especiais. |
Atuar na mediação da comunicação entre pessoas surdas e ouvintes, garantindo a acessibilidade linguística em Língua Brasileira de Sinais (Libras) e Língua Portuguesa. Responsável por interpretar, traduzir e adaptar mensagens orais e escritas durante as atividades do projeto, assegurando a compreensão mútua e o pleno acesso à informação por parte das pessoas surdas. |
7 |
30h/semanais |
|
10 |
Auxiliar de Serviços Gerais |
Profissional proativo, com boa capacidade de
comunicação para atuar nas atividades operacionais do Balcão do Consumidor. |
Executar atividades de limpeza, conservação e organização dos espaços físicos do projeto, garantindo ambientes higiênicos, seguros e adequados para o desenvolvimento das atividades. |
14 |
40h/semanais |
Seleção de Empresas Especializadas
Buscando atender aos preceitos do Marco Regulatório das Organizações da Sociedade Civil – Lei nº 13.019/2014, que tem como fundamentos a transparência na aplicação dos recursos públicos, os princípios da legalidade, da impessoalidade, da moralidade, da publicidade, da economicidade, da eficiência e da eficácia, em busca do fortalecimento da sociedade civil, da participação social e da gestão pública democrática, o CPASC realiza a implementação de seus processos através da seleção de empresas especializadas por meio de Processos de Cotação de Preços, que tem o objetivo de garantir que os projetos sejam implementados conforme planejado, levando em conta todas as necessidades do público beneficiário e das atividades a serem ofertadas.
Editais para seleção de empresas: